Política de Privacidade

1. Introdução

A QuizMaster está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome e endereço de email ao criar uma conta
• Informações de pagamento ao assinar um plano
• Conteúdo que você cria (quizzes, formulários, perguntas)
• Comunicações que você nos envia

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP e informações do dispositivo
• Dados de uso e navegação na plataforma
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de acesso e atividades

2.3 Informações de Terceiros

• Respostas coletadas através dos seus quizzes e formulários
• Dados de integrações que você configurar

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Enviar comunicações sobre atualizações e novos recursos
• Responder a suas solicitações e fornecer suporte
• Analisar o uso da plataforma para melhorias
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, pagamentos, etc.)
• Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Com seu consentimento: Quando você autorizar expressamente
• Transferência de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revogação: Revogar consentimentos previamente dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email indicado abaixo.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Quando você excluir sua conta, removeremos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por lei.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do email cadastrado ou por aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

Email: suporte@exemplo.com